Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Fenster/Glasreinigung von Klarsicht
Stand: 03.02.2025
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Reinigungsdienstleistungen zwischen dem Fensterreinigungsteam (Klarsicht) und dem Kunden.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Dienstleister hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Leistungen
2.1 Der Dienstleister übernimmt die Reinigung von Fenstern, Glasflächen, Rahmen und ggf. weiteren vereinbarten Flächen gemäß dem jeweiligen Auftrag.
2.2 Die Art, der Umfang und der Zeitpunkt der Reinigung werden individuell mit dem Kunden vereinbart.
2.3 Der Dienstleister behält sich vor, die Leistungen wetterbedingt oder aus anderen wichtigen Gründen zu verschieben.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Die Preise richten sich nach der vereinbarten Preisliste oder dem individuell erstellten Angebot.
3.2 Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzüge zu zahlen.
3.3 Bei Zahlungsverzug behält sich der Dienstleister das Recht vor, Mahngebühren und Verzugszinsen zu berechnen.
4. Pflichten des Kunden
4.1 Der Kunde sorgt für einen freien Zugang zu den zu reinigenden Flächen.
4.2 Der Kunde stellt sicher, dass Fenster und Glasflächen in einem sicheren Zustand sind. Für Schäden, die auf Vorschäden oder mangelnde Wartung zurückzuführen sind, übernimmt der Dienstleister keine Haftung.
4.3 Falls die Reinigung durch Umstände, die der Kunde zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden kann, wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 30 % des vereinbarten Preises fällig.
5. Haftung und Gewährleistung
5.1 Der Dienstleister haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
5.2 Reklamationen sind innerhalb von 24 Stunden nach der Reinigung schriftlich anzuzeigen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Leistung als ordnungsgemäß erbracht.
5.3 Der Dienstleister übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch bereits bestehende Vorschäden oder unzureichende Pflege der Fenster und Rahmen entstehen.
6. Stornierung und Vertragsbeendigung
6.1 Der Kunde kann einen Reinigungstermin bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos stornieren.
6.2 Bei kurzfristigen Stornierungen oder Nichtantreffen des Kunden am vereinbarten Termin wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 30 % des vereinbarten Preises fällig.
6.3 Der Dienstleister behält sich das Recht vor, einen Vertrag fristlos zu kündigen, wenn der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt.
7. Datenschutz
7.1 Der Dienstleister erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
7.2 Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
8.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
8.3 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Online-Shop von Klarsicht
Stand: 03.02.2025
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop von Klarsicht mit Verbrauchern und Unternehmern über den Verkauf von Fensterreinigungsprodukten abgeschlossen werden.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
Klarsicht
Stargarder Str. 8
info@klarsicht-bremerhaven.de
3. Vertragsgegenstand und Angebot
3.1 Der Anbieter bietet in seinem Online-Shop diverse Produkte rund um die Fensterreinigung an.
3.2 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
3.3 Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
4. Vertragsschluss
4.1 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt, jedoch noch keine Vertragsannahme darstellt.
4.2 Der Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Annahmeerklärung des Anbieters oder durch Auslieferung der Ware zustande. Die Annahme kann auch durch Zusendung einer Auftragsbestätigung erfolgen.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang deutlich angezeigt.
5.3 Der Anbieter behält sich vor, einzelne Produkte und Versandkosten im Rahmen von Aktionen oder Rabattaktionen anzubieten. Hierbei gelten die jeweils aktuell gültigen Bedingungen.
6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands bzw. in die vom Anbieter festgelegten Liefergebiete.
6.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 14 Werktage ab Vertragsschluss.
6.3 Sollte ein bestelltes Produkt nicht lieferbar sein, wird der Anbieter den Kunden unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen erstatten oder mit einer Ersatzlieferung anbieten.
7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Lastschrift oder Vorkasse.
7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse wird der Rechnungsbetrag nach Vertragsschluss und vor Lieferung fällig.
7.3 Bei Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung erfolgt die Belastung des Zahlungsdienstleisters bzw. des Kreditkartenkontos zum Zeitpunkt der Auslieferung der Ware.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum des Anbieters.
9. Widerrufsrecht (für Verbraucher)
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht. Nachfolgend finden Sie Informationen zum Widerrufsrecht:
Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.